カルッテヘルプセンター
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顧客の追加

顧客の追加方法をまとめています

店舗で施術を受ける顧客(患者様)を追加するには、下記いずれかの方法で行います。

  • スタッフが顧客情報を入力して追加
  • 顧客に問診票を入力してもらい追加
  • ワンモアハンド予約スケジュールから追加※ワンモアハンド利用の場合のみ

スタッフ入力で追加

👉管理者スタッフ  👉一般スタッフ

顧客の名前などをすべてスタッフが入力して登録します。

 
  1. 店舗トップページもしくは「顧客」ページにある「顧客を追加」ボタンをクリックします。
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2.顧客情報を入力します。「名前(姓・名)」「ふりがな(せい・めい)」は必須項目です。必須項目をすべて入力し「保存」をクリックします。

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💡
「名前(姓・名)」「ふりがな(せい・めい)」以外はすべて任意項目のため、後から入力が可能です。
 

問診票を入力してもらい追加

👉管理者スタッフ  👉一般スタッフ

顧客が初回用の問診票の入力を完了すると、自動的に店舗の顧客として情報が追加されます。

💡
問診票には「初回用」「再来用」「予約用」の3つの種類があります あらかじめ用意されたもののほか、複数の問診票を作成可能です。 Link icon問診票の種別・項目 – Kartte | Help Center
 
  1. 店舗のトップページの「問診票」ボタンをクリックします。
  1. 初回用の問診票を選択します。
  1. 問診票のQRコード、URLリンクが表示されます。店舗の運用に合わせて顧客への問診票入力を依頼してください。 詳しくは下記をご覧ください。 Link icon問診票を送る – Kartte | Help Center
 

ワンモアハンド予約から追加

👉管理者スタッフ  👉一般スタッフ

予約システム「ワンモアハンド」と「カルッテ」を併用して利用いただいている場合、表示されているワンモアハンドの予約スケジュールからワンモアハンド会員情報を引き継いでカルッテの顧客を追加できます。

詳しくは下記をご覧ください。

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