カルッテヘルプセンター
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顧客一覧・検索

顧客情報の検索やCSVダウンロードすることができます

画面左側のメニューから「顧客」をクリックすると、顧客一覧ページが開き、顧客検索が行えます。

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顧客一覧

「顧客」をクリック後の画面では、「顧客登録日が新しい順」で全顧客リストが表示されます。

検索

下記の条件で顧客の検索が可能です。

  • 施術日
    • 作成したカルテの施術日の開始日〜終了日の範囲指定で絞り込み可能
    • 開始日・終了日のいずれかひとつの入力でも検索可能
  • 最終カルテの施術日
    • 顧客の最終カルテの施術日で絞り込み可能
  • 最終カルテのスタッフ
    • 最終カルテを作成した担当スタッフごとに絞り込みができます。
  • 指定範囲でのカルテ数の集計
    • 「カルテ数を集計」にチェックを入れることで、指定範囲での合計カルテ数が表示されます。
    • 結果はCSVダウンロードにのみ表示されます
    • 指定範囲が未入力の場合はカルッテ利用開始からの全期間での検索になります。
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  • 顧客タグ
    • 顧客に付与したタグで絞り込みができます。複数のタグを選択できます。
  • キーワード お客様の名前・顧客No.・電話番号・メールアドレス・顧客メモに一致した文字列で絞り込みができます。
  • 顧客カスタム項目
    • 顧客に追加したカスタム項目で絞り込みができます。顧客カスタム項目が未作成もしくは無効の場合は表示されません。
 

検索結果は、下記のいずれかで並び替えが可能です。

  • カルテが多い順
  • カルテが少ない順
  • 最終施術日:古い順
  • 最終施術日:新しい順
  • 顧客登録日:古い順
  • 顧客登録日:新しい順(初期はこちらが選択済みの状態)
 

CSVダウンロード

顧客リストはCSV形式でダウンロードできます。

画面一番下に「検索結果をCSVダウンロード」ボタンが表示されます。

 
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  • 検索結果に表示されている内容が、選択している並び順でダウンロードされます
  • ダウンロードされるCSVのファイル名は下記となります
    • kartte_customers_search_ダウンロードした日付_ダウンロードした時分秒.csv
      • 例)kartte_customers_search_20250205_103045.csv

検索結果の見方

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上から下記が表示されます。未入力の場合は「-」が表示されます。

  • 名前/ふりがな
  • 顧客No.・生年月日(年齢)・性別・電話番号・メールアドレス
  • ワンモアハンド次回予約
    • ワンモアハンド連携済みの顧客の場合、ワンモアハンドに次回予約がある場合「あり」と表示されます
  • 最終カルテ
    • 最終カルテの日時と担当スタッフを表示
  • 顧客登録日
    • カルッテに顧客が作成された日時
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