顧客の個別ページはタブごとに情報が表示されます。 「問診情報」もしくは「カウンセリング」(店舗の業種に応じて表現が異なります)のクリックで初回問診時の情報の確認・編集が行えます。
またこれまでの問診票の回答履歴の確認が行えます。
問診情報(カウンセリング)の表示
問診情報の情報は、顧客がどの方法で追加されたかにより異なります。

初回用問診票の回答により追加された顧客
回答した問診票で設定された入力項目と、回答された内容が表示されます
スタッフの手入力で追加された顧客・ワンモアハンド連携で追加された顧客
問診情報は空で作成されます。
問診情報(カウンセリング)を編集する
👉管理者スタッフ 👉一般スタッフ
問診情報(カウンセリング)表示右上の「問診情報(カウンセリング)を編集」ボタンをクリックすると、編集が行えます。
回答履歴
該当顧客がこれまでに回答した問診票が一覧で表示されます。
- クリックすると問診票ウインドウが表示され、回答の詳細を確認できます。
- 問診票に紐づくカルテのステータスによりカルテアイコンが表示されます。
- 未作成(一覧では空欄)
- 下書き中(一覧ではオレンジ色のカルテアイコン)
- 保存済み(一覧では青色のカルテアイコン)

