顧客個別ページのカルテ一覧をクリックすると、画面右側からウインドウが表示され、カルテの詳細を確認できます。

カルテ詳細画面

施術日・担当者・カルテの内容が表示される他、カルテのステータスにより操作可能な内容が異なります。

可能な操作については、アイコンをクリックすることにより行えます。

下書き中カルテ

カルテ編集

問診票の閲覧（問診票を引き継いで作成したカルテの場合のみ）

カルテの削除

保存済みカルテ

カルテ編集

表示されている編集期限まで編集可能

問診票の閲覧（問診票を引き継いで作成したカルテの場合のみ）

編集履歴

コピーしてカルテを作成

カルテをシェア

カルテのピン留め

シェア済みカルテ

シェア日時

顧客からフィードバックがあった場合の内容

カルテ編集

表示されている編集期限まで編集可能

問診票の閲覧（問診票を引き継いで作成したカルテの場合のみ）

編集履歴

コピーしてカルテを作成

カルテのピン留め

非表示のカルテ

誤って作成したカルテなど非表示が可能

カルテを開き、右上の「非表示」から変更が可能

非表示→表示に変更の際も同様の操作

カルテの非表示時に「非表示カルテを表示」が表示

非表示カルテのみ閲覧も可能

カルテ詳細から行える操作

カルテを編集

下記のいずれかの状態の場合、カルテを編集できます。

下書き中のカルテ

保存済み・シェア済みのカルテは保存後14日後まで

編集できる期限が記載されている日時まで編集可能です

保存後にシェアを行った場合、保存時から14日後まで編集可能となります。

シェア済みカルテを編集した場合、顧客側のカルテも即時更新されます。

問診票を閲覧

問診票を引き継いで作成したカルテの場合、問診票を閲覧できます。

編集履歴をみる

保存済み・シェア済みのカルテは保存後・シェア後に誰がどの箇所を編集したのかの履歴を確認できます。

カルテをシェア

保存済みのカルテを顧客に任意のタイミングでシェアすることができます。

カルテを削除

下書き中のカルテに限り、カルテの削除が可能です。

💡

問診票から症状を引き継いでカルテを作成した場合、カルテタブの上部に「問診票が届いています」という問診票の受信表示が再度表示されます。問診票も含めて不要になった場合は問診票を削除してください。

受信した問診票を確認する・削除する – Kartte | Help Center

コピーしてカルテを作成

保存済み・シェア済みの場合、選択したカルテの内容をコピーして新しくカルテを作成できます。

フリーメモ、写真、シェアメッセージはコピーされません。

💡

作成時とカルテの人体図設定が異なる場合、カルテのコピーが行えません。

例）人体図を「使用する」に設定している時、「使用しない」設定時に作成した過去のカルテのコピーは不可（逆の設定の場合も同様）

💡

作成時とカルテ項目設定が異なる場合、カルテのコピーが行えません。

カルテ作成時の項目の順番・表示/非表示・シェアする/しないの設定が異なる場合はコピーができません。

💡

テンプレート設定で入力済みテンプレートを設定している場合

コピー元カルテのテキスト入力欄に、何らかの記述があった場合は、入力済みテンプレートを設定していても、コピー元カルテの内容を優先します。記述が何もなかった場合には、入力済みテンプレートの内容が自動的に挿入されます。

カルテをピン留め

任意のカルテをピン留めしておくことで、一覧の上部に表示されます。

任意でピン留めコメントを追加することができます。入力したコメントはピン留めカルテ上部に表示されます。

ピン留め済みカルテでピンアイコンをクリックすると、コメントの編集やピンの解除が行えます。・