カルッテビジネスプラン用の設定となります。
ビジネスプランへのお問合せについては、弊社営業担当へご連絡ください。
店舗LINEのトーク画面からカルッテ予約機能を利用するための設定について説明します。
事前準備
店舗LINEアカウント連携を完了させます。
顧客の店舗LINE連携完了までの流れ
1.顧客に店舗LINEを友だち追加してもらう
Webサイトに友だち追加ボタンを設置するのがおすすめです。
2.友だち追加を行うと、あいさつメッセージのほかに予約ページの案内が自動的に送信されます
予約ページへをタップすることで、LINE予約に進むことができます。
3.顧客が上記の流れで予約完了すると、店舗の管理画面やメールで予約通知が入ります
3.顧客情報を確認し、「店舗LINE連携済み」ラベルがついていれば連携完了です
おすすめのリッチメニュー設定
LINEリッチメニューを下記のような設定にすることで、ワンクリックで予約ページと予約確認画面の表示リンクを自動案内することができます。
※下記は設定のサンプルです
- 「予約する」「オンライン予約」などのボタンに
- タイプ：テキスト
- キーワード：予約する
を設定
- 「予約確認」などのボタンに
- タイプ：テキスト
- キーワード：予約確認
を設定
- 予約ボタンのタップでテキスト「予約する」が自動的に送信され、予約ページへのリンクが送信されます
- 予約確認ボタンのタップでテキスト「予約確認」が自動的に送信され、予約履歴やこれまでシェアしたカルテが閲覧できるマイページへのリンクが送信されます
※トーク画面で同じ文言を送信することでも同じリンクが送信されます。
※カルッテの「予約＞設定＞予約設定」内の「予約公開設定」が非公開になっていると、正常にリンクが送信されません
Powered by