カルッテヘルプセンター
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レジの使い方

レジの基本操作をまとめています

 
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1.レジ業務を開始

  • ホーム画面にレジ業務の現在の状況が表示がされます
  • 前日のレジが精算完了していない場合、本日のレジは開始できません
  • 前日のレジ準備金と現金があっているかを数え確認し、本日のレジを開始します
  • レジ準備金とは:レジに入れておく「お釣り用の現金」のことです。(前日の営業終了時に、翌日のために残しておいたお金を指します)
 
  • レジ業務を開始をクリック
 
  • レジ準備金を入力します
  • 現金を数えて入力または金額を入力を選択します
 
 
 
  • 現金を数えて入力をクリックした場合の画面となります
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  • 金額を入力をクリックした場合の画面となります
 
 
 
 
 
 
 
 
  • レジを開始するとお会計ができるようになります

 
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2.会計リスト

  • 当日の予約が時系列でリストに並びます
  • お会計ボタンのクリックで会計画面に進みます
  • カレンダーの予約詳細からもお会計が可能です
 
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3.会計画面

3-1.会計画面 -トップ

  • 予約時のコースが明細として表示されます
  • 会計担当者もこの画面で変更ができます
  • 来店時にメニューや指名の追加があった場合は本ページで変更を行います
  • 割引を行う場合・ポイントを利用する場合・プリペイドを購入する場合もこの画面で行います
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3-2.会計画面-コースを追加/指名を追加

  • コースを追加をクリック➡️追加のコースを選択すると明細に追加されます
 
 
 
 
 
 
  • コースの変更をクリック➡️サービス担当者を変更することができます
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  • 指名を追加をクリック➡️ 指名スタッフを選択すると明細に追加されます
 
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3-3.会計画面-割引を追加

  • 割引を追加をクリック➡️ あらかじめ「割引設定」で設定したものを選択、もしくはカスタム入力をクリックし円割引or率割引で数値を入力すると割引が追加されます

💡ポイント

  • プリペイドカードの購入や、非課税に設定されているメニューには割引が適用されません。 (例:10,000円のプリペイド購入時に「10%OFF」を選んでも、割引はされず10,000円のままとなります)
 
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3-4.会計画面-プリペイドを追加

  • プリペイドを追加をクリック ➡️ あからじめ設定されたプリペイド商品名を選択すると明細に追加されます

💡ポイント

  • プリペイド購入(+の特典ポイント)はすぐ反映されるため、その日の会計から利用可能となります
  • ❗️プリペイド払いは現金払いと同じ扱いとなります。プリペイド払いのご利用方法は「4-1『支払い画面トップ』」以降をご確認ください。
 
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3-5.会計画面-ポイントを利用

  • 右のエリアの「ポイントを利用」をクリック➡️ 利用するポイント数を入力すると、ポイント分が差し引かれます

💡ポイント

  • ポイント利用は非課税商品には適用されません(プリペイド購入・コースで非課税設定のもの)
  • ポイント利用は割引後の小計に対して行われます
 
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3-4.会計画面-各コースごごとの変更・削除

アイテムごとの「変更」ボタンで、該当アイテムごとに下記の操作が可能です

  • 明細の削除
  • 数量の変更
    • 指名は変更不可
  • 単価の変更
    • プリペイドは変更不可
  • そのアイテムのみの割引(円引き・率引き)
    • プリペイド・指名は変更不可
  • 税率の変更
    • プリペイド・指名は変更不可
  • 利用ポイント数の変更
    • 使わない場合は0を入力
    •  
  • すべての内容を確認し、お支払いへ進むをクリック
 
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4.支払い画面

4-1.支払い画面-トップ

  • 割引やポイントを利用した後のお支払い金額が表示されています
  • 支払い方法を選択
    • プリペイド利用
    • 現金
    • 金券利用(設定がある場合)
    • その他の支払い方法(設定がある場合)
    • 金券・その他支払いについては下記をご確認ください

💡ポイント

  • プリペイド・金券を利用する場合はこのお支払画面にて利用する必要があります
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4-2.支払い画面-プリペイドを利用

  • 「プリペイドを利用」をクリック ➡️ 保有しているプリペイド残高が表示されるので、利用する金額を入力します
    • 利用対象金額
    • プリペイドで支払いができる金額
      • プリペイドの購入・追加チャージにプリペイド残高はご利用いただけません。

    • 利用可能
      • プリペイド残高で全額支払いでお釣りが出ない場合は「お支払いを完了」をクリックでお会計が終了します

💡ポイント

  • プリペイド・金券を利用する場合はこの画面で選択する必要があります
  • 利用可能額以上は入力できない仕様となっています
 
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4-3.支払い画面-金券を利用

  • 事前に設定した外部サービスのポイントや商品券を利用する場合に選択します
  • 「金券を利用」をクリック ➡️ 金券種類を選択 ➡️ 利用金額(差し引く金額)を入力
  • 金券で全額支払いでお釣りが出ない場合は「お支払いを完了」をクリックでお会計が終了します
    • 💡ポイント

      • 商品券はお釣りが出るもの/出ないものがあるため、利用対象金額以上の入力ができる仕様となっています
       
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4-4.支払い画面-現金

  • 「現金」を選択➡️ 預かり金額を入力して「お預かり」をクリック ➡️ お会計完了
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4-5.支払い画面-その他の支払い方法

  • 何で支払いを行ったか管理するための「記録用」として現金・プリペイド・金券以外での支払い方法を仕分けできる仕様となっています
  • 「記録用支払い方法設定」であらかじめ設定した支払い方法を選択可能です
 
 
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5.お会計完了画面

5-1.お会計完了画面 - トップ

  • 現金/金券でおつり(差額)がある場合、おつりとして表示されます
  • 下記のいずれかでレシートが発行可能
    • プリントアウト
    • PDFデータのメール送信
    • 二次元バーコードでの表示
  • 閉じるをクリックでお会計リスト画面に戻ります
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5-2.お会計完了画面 - レシート印刷

  • レシート印刷をクリック➡️ PDF形式のレシート(領収書)が表示される ➡️お店のプリンタ等で印刷して渡していただきます
  • 宛名部分は顧客が紐づいていれば顧客名が表示されます
    • 宛名の変更はできません

💡ポイント

  • 顧客がマイページを作成済みの場合、予約履歴からダウンロードもできます
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5-3.お会計完了画面 - メールでレシート送信

  • メールをクリック➡️メールアドレスを入力(顧客が紐づいていてメールアドレスを持っていれば、自動で入力済みになります)➡️送信をクリックするとPDF領収書が添付されたメールが送付されます
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5-4.お会計完了画面 - 二次元バーコード表示

  • 二次元バーコード表示をクリック➡️二次元バーコードコードが表示される ➡️ お客さんに読み取っていただくと、同じPDF形式の領収書が開きます
 

6.点検・精算画面

6-1.点検・精算画面 -トップ

  • お会計画面の「点検・精算」をクリック➡️ 当日の販売実績と現金管理画面が表示されます
 
 
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6-1.点検・精算画面 -販売実績

  • 運用イメージ
    • 最初にこのページで、○○ペイなどの、「その他の支払い方法」で支払いいただいた額または金券の支払い額が合っているかを確認することができます
 
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6-2.点検・精算画面 -現金管理

  • レジ準備金・現金でのお会計による入金・取消の『レジ残高の管理』の他、銀行など外部に移す目的での「出金」と釣り銭の追加などの「入金」が可能です
  • 運用イメージ
    • ○○ペイなどの現金ではない金額が一致している場合、現金払いに差額が無いかを確認するためのこのページを確認することができます
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6-3.点検・精算画面 -精算

  • 精算に進もうとした時、当日の予約でお会計が未完了のものがあるとアラートが表示されます
  • 「現金を数えて入力」をクリック➡️ 手元のお金を数えて入力➡️確定で計算された金額がレジにあるべき現金と合っているか確認します
 
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6-4.点検・精算画面 -精算を完了

  • 差額が¥0なら➡️精算完了
  • 差額がある場合➡️ 差額が発生した場合、精算メモ(必須)を入力の上、そのまま精算完了できます

💡ポイント

  • 過不足の金額は精算後、販売実績の「雑収入」欄に「現金過不足」として記録されます
 
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6-4.点検・精算画面 -次回のレジ準備金

  • 次回のレジ準備金を入力➡️準備金を確定をクリックで終了します
 

精算完了すると

ホーム画面のラベルが「精算済み」となり、その日はレジを開けることはできません

  • 日付は0時を境として切り替わります
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予約とお会計のステータスについて

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  • 予約のステータス
    • 予約受付
      • お会計が未完了の予約
    • キャンセル
      • キャンセル済みの予約
    • 来店済み
      • お会計が完了済みの予約
  • お会計が完了済みの場合は、予約詳細の「お会計」ボタンはグレーになりクリックできなくなります
  • 予約詳細の「会計詳細」から該当のお会計ページに遷移できます

💡ポイント

  • お会計が完了済みの予約は自動的に「来店済み」になります
  • 予約検索でも「来店済み」で絞り込むことができます
  • ❗️未来(翌日以降)の予約はお会計を行うことができません
 
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