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ワンモアハンドの予約スケジュールから未連携の顧客情報を連携できます。
連携は下記の2通りの方法があります。
- 連携候補として表示されたカルッテの既存の顧客情報と連携
- ワンモアハンド会員情報を引き継いでカルッテ顧客情報を新規作成し連携
連携候補として表示されたカルッテの既存の顧客情報と連携
カルッテの初回用の問診票に回答後カルッテに自動的に新規作成された顧客情報と、ワンモアハンド予約スケジュールで表示された同一の顧客を連携する方法です。
- 店舗のトップページに表示されているワンモアハンド予約スケジュールからワンモアハンドマークのない顧客を選択します。
- ワンモアハンド会員情報が一致するカルッテの既存の顧客情報が、連携候補として表示されます。 一致の条件は「名前」「かな」「電話番号」「メールアドレス」のいずれかが完全一致している顧客となります。 それぞれの顧客情報を確認し同一人物で間違いなければ、選択し「連携する」ボタンをクリックします。
- 連携が完了し、連携済みマークが表示されます。予約スケジュールが顧客個人ページに表示されるようになり、店舗トップの予約スケジュールからも該当の顧客個人ページに遷移します。
ワンモアハンド会員情報を引き継いでカルッテ顧客情報を新規作成し連携
ワンモアハンド上に保存されている氏名や住所などの会員情報をそのまま引き継いで、カルッテの新規顧客として登録することで、そのまま連携が行われる方法です。
カルッテの問診票を利用されている場合
顧客がカルッテの問診票（初回用）に回答すると自動的にカルッテに新規顧客として追加されるため、連携候補として表示されたカルッテの既存の顧客情報と連携の方法をおすすめします。
ワンモアハンドから引き継ぎできる情報は下記のとおりです。
- カルテ番号/お名前/ふりがな/生年月日/性別/郵便番号/都道府県/住所/電話番号/メールアドレス ※備考欄は引き継ぎできません
- 店舗のトップページに表示されているワンモアハンド予約スケジュールからワンモアハンドマークのない顧客を選択します。
- 「ワンモアハンド会員情報を引き継いで新規作成する」を選択し、「新規作成する」ボタンをクリックします。
- 顧客の氏名・かな情報が、予約スケジュールに紐づいたワンモアハンド会員情報をもとに自動的に入力されています。「名前（姓・名）」「ふりがな（せい・めい）」は必須項目のため、未入力の場合は追加します。確認の上、「保存」をクリックします。
- 連携が完了し、連携済みマークが表示されます。予約スケジュールが顧客個人ページに表示されるようになり、店舗トップの予約スケジュールからも該当の顧客個人ページに遷移します。
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