スタートプラン・ベーシックプラン・ビジネスプラン用の設定となります。
プランのお問合せについては、弊社営業担当へご連絡ください。
カレンダー上で予約の確認・追加をすることができます。
既存顧客の予約追加方法
- カレンダーをクリック
- 予約を追加したい日時をクリック
- 顧客・予約日時、コースの入力＞予約を追加をクリック
予約の確認方法
カレンダーより確認したい予約をクリックすると詳細を確認することができます
- 顧客ページに移動
- 新規顧客ラベル
- 指名ラベル
予約一覧・検索から仮顧客・本登録の顧客を検索することもできます
予約ステータスの確認方法
カレンダー上で該当の予約をクリックすると、現在の予約状況を確認できます
予約ステータスの種類
＜ビジネスプラン＞
- 来店前+未会計（初期状態）
- 来店済み ＋ 未会計（手動、または予約終了から1時間経過で自動変更）
- 来店済み ＋ 会計済み（お会計処理完了時）
＜スタート・ベーシックプラン＞
- 来店前（初期状態）
- 来店済み（手動、または予約終了から1時間経過で自動変更）
※予約終了から1時間経過すると、自動的に「来店済み」に更新されます。
＜ビジネスプラン＞
＜スタート・ベーシックプラン＞
- 来店されずキャンセルにする場合は、「キャンセルに変更」よりキャンセルが可能です
＜ビジネスプラン＞
＜スタート・ベーシックプラン＞
- 手動で「来店済み」に変更することもできます
- 来店済みに変更した後でも、「キャンセルに変更」し予約を削除できます
- ビジネスプランの場合、この画面から直接「お会計」へ進むことも可能です
＜ビジネスプラン＞
＜スタート・ベーシックプラン＞
- ビジネスプランの場合、お会計が完了した場合は、自動で「来店済み」に変更になります
- お会計が完了しているので「キャンセルに変更」はできません
ビジネスプランの場合、未会計予約の件数がカレンダー上に表示されます。
「確認」をクリックすると予約検索画面が表示され、その日の予約状況を確認できます。
新規顧客の予約方法
- カレンダーより予約を追加したい日時をクリック
- 顧客を選択してください＞新規顧客をクリック
- コース、スタッフ選択後に予約を追加をクリック
新規予約追加時は仮顧客状態となっています。
カルテ作成のためには、問診票の回答または店舗様で顧客を本登録いただく必要があります。
店舗様で本登録する方法
- 仮顧客を本登録をクリック
- 必要情報を入力し、顧客を本登録をクリック。カルテの作成ができます
問診票を回答していただき、本登録する方法
- 予約追加し、来院時に問診票をクリック
- 問診票を回答いただく
- 問診票送信後に、カルテの作成ができます
問診票を確認・カルテを作成のちがい
- 問診票を確認とは
問診票の症状を引き継いでカルテの作成ができます
- カルテの作成とは
問診票の内容を引き継がずまっさらな状態でカルテの作成ができます
顧客に通知メールを送信する
管理画面で予約追加する際に、メールアドレスが登録されている顧客に通知メールを
送信することができます。
送信する場合は、「顧客に通知メールを送信」にチェックを入れてください。
指名設定にする
管理画面で予約追加する際に、指名の有無を選択することができます。
指名有の場合は、指名料が追加されます。
カレンダーの見方
画面左側にカレンダーを用意しております。
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